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MARTECH

Serviceplan soll Mediamarktsaturns Marketingprozesse automatisieren

19. Juni 2026 (apr)
Bild: Franck V. – Unsplash

Mediamarktsaturn muss Werbemittel, Produktbotschaften, Motive und Social-Media-Assets laufend für verschiedene Länder, Kanäle und Nutzungssituationen anpassen. Künftig bündelt und automatisiert der Elektronikhändler diese Abläufe stärker. Dafür arbeitet Mediamarktsaturn mit der Serviceplan Group zusammen, die künftig als „Creative Solutions Partner“ agiert. Unter dem Namen „Momentum“ entsteht eine gemeinsame „Operations-, Service- und Technologieeinheit“ für Kreation, Produktion, Daten, Automatisierung und Ausspielung von Marketinginhalten.

Die beiden Partner wollen Kampagnenbausteine schneller für einzelne Märkte, Kanäle und Touchpoints aufbereiten. Fragmentierte, manuelle und kanalgetrennte Prozesse ersetzen sie dafür durch gemeinsame Workflows, Systeme und Ressourcen. Teams von Mediamarktsaturn und Serviceplan setzen die Einheit gemeinsam auf und betreiben sie. Dazu gehören laut den Unternehmen Fachleute für KI, Automatisierung, Content-Produktion, Daten und Technologie.

Für die Umsetzung entwickeln beide zusammen eine modulare Arbeits- und Technologieumgebung. Sie verbindet taktische Kreation, Produktion, Daten, Automatisierung und Distribution innerhalb einer gemeinsamen Infrastruktur. Ergänzt wird das Modell durch „Produktions-Hubs“ und lokale Marktteams. Auf diese Weise sollen Inhalte über Märkte hinweg effizienter produziert, angepasst und ausgespielt werden, ohne die regionale Anpassung aus den einzelnen Märkten zu verlieren.

Damit wird die Zusammenarbeit vor allem zu einem Marketing-Operations-Thema. Automatisierung und KI sollen helfen, die laufende Content-Produktion skalierbarer zu machen. Interessant wird, ob die neue Einheit neben effizienteren Abläufen tatsächlich auch genügend Spielraum für lokale Marktbedürfnisse lässt. Der Rollout startet in den DACH- und Benelux-Märkten. Insgesamt wird Momentum in elf europäischen Märkten eingesetzt. Italien, Spanien, die Türkei, Polen und Ungarn sollen im Laufe des kommenden Jahres folgen.

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