Im Januar 2012 hatte der gebürtige Stuttgarter Volker Helm (46) die Verantwortung als Holding-Geschäftsführer sowie Sprecher der Mediaplus GmbH übernommen und in den drei Jahren seiner Geschäftsführer-Tätigkeit die Entwicklung der Agentur erfolgreich mit vorangetrieben. „Ich bedauere seine persönliche Entscheidung und wünsche ihm alles Gute für die neuen beruflichen Herausforderungen“, so Florian Haller, Hauptgeschäftsführer der Serviceplan Gruppe.