DATA & TARGETING - Gamechanger im Marketing

Personalisierung durch First-Party-Kundendaten und Customer-Data-Plattform

Von Dr. Jochen Töpfer
1. December 2021
Wenn man den Wunsch nach einem holistischen Marketingansatz gepaart mit einer facettenreichen Analytik nachgehen möchte, stellt sich oft die Frage: Geht das, und wie kann das Realität werden? Obwohl die Einbindung von First-Party-Kundendaten und der Einsatz von Customer-Data-Plattformen viele Unternehmen vor Herausforderungen stellt, gibt es gute Nachrichten. Wir zeigen anhand von konkreten Anwendungsfällen, wie eine solche Einbindung von First-Party-Daten gelingt und welche Schritte für die Implementierung einer Customer-Data-Plattform notwendig sind.

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