Customer Journey Tracking und die Fehlertoleranz
22.05.2013 -
Ein Thema, das in der bisherigen Diskussion von Customer-Journey-Lösungen kaum Beachtung fand, ist der Umgang mit Ungenauigkeiten und Messfehlern. Eine Herausforderung für die Branche ist die schiere Masse an Daten und die sekundengenaue Zählung von Kampagnenkontakten, die eine Genauigkeit suggeriert, die so in keiner anderen Mediengattung verlangt werden würde. Dabei wurden die bestehenden Lücken im Tracking durch immer neue Entwicklungen zwar abgemildert, aber nicht vollständig geschlossen. Für Akteure im Multichannel-Tracking gilt es, diese Herausforderung offensiv anzugehen und die Diskussion offen zu führen. Artikel lesen
Organisationsstruktur blockiert Multichannel-Ansätze
23.04.2013 -
Die Deutsche Post hat in den letzten Jahren ein interessantes Potpourri deutscher Advertising-Technolgieunternehmen gekauft. Marktbeobachter fragen sich, was das Logistikunternehmen mit diesen Akquisitionen gesamtstrategisch plant. ADZINE sprach dazu im Rahmen der Adtrader Conference 2013 mit Ralph Klin, Senior Vice President Online-Marketing der Deutsche Post AG. Artikel lesen
Weit mehr als Cookies: intelligente Marketing-Attribution
18.03.2013 -
Dank der jüngsten Fortschritte bei Marketing-Attribution-Technologien können Unternehmen heute genau nachvollziehen, wie ihre Marketingbemühungen kanalübergreifend wirken. Der Traum des Marketers ist Wirklichkeit geworden: Sowohl der Marketingmix in seiner Gesamtheit als auch seine einzelnen Bestandteile können gemessen werden und so wertvolle Einblicke in bisher verborgene kanalübergreifende Leistungsdaten liefern. Artikel lesen
Ad Technology: Der Trend geht zum Container
18.03.2013 -
Tags für die Besucheranalyse, das Affiliate-Netzwerk, Remarketing, Conversion-Tracking, Kampagnen-Tags und vieles mehr: Im Website-Quelltext tummeln sich immer mehr Schnipsel JavaScript-Code, sogenannte Tags, und blähen die Seite im Hintergrund auf. Alle wollen geladen werden, alle sind wichtig. Da man dem Wust kaum noch Herr wird, bietet es sich an, aufzuräumen. Und das scheint auf den ersten Blick ganz einfach: Container auf, alle Tags rein, Container zu. Nun muss lediglich der Tag-Container in die Seite eingebunden werden – fertig. Was den ordnungsliebenden Deutschen erst jetzt in den Sinn kommt, ist in den USA schon gang und gäbe. Artikel lesen
Umsatzsteigerung in Online-Shops durch zusätzliche Sichtbarkeit und intelligentes Advertising
Um die Leistung eines Webshop nachhaltig skalieren zu können, ist die Investition in zusätzliche Sichtbarkeit sinnvoll. Die Kosten für diese Maßnahme sind auf den ersten Blick verhältnismäßig hoch, was Webshop-Betreiber oft zögern lässt. Um langfristige Effekte transparent aufzuzeigen, haben wir in einem Test mit Hilfe von intelligentem Advertising und dem Zukauf zusätzlicher Sichtbarkeit, die nachhaltige Steigerung des Umsatzvolumens nachgewiesen. Artikel lesen
Die Zukunft der Digitalagenturen: Auf dem Weg zum Technologiepartner
Sind Digitalagenturen Kreativ- oder Technologieexperten? Die Antwort lautet: Beides. Bei vielen Unternehmen ist diese Erkenntnis noch nicht angekommen – und viele Agenturen spielen ihren Technologietrumpf noch nicht in voller Konsequenz aus. Doch für die Zukunft der Digitalagenturen ist dieses Know-how essenziell. Artikel lesen
Mit Product-Listing-Ads das Onlinegeschäft ankurbeln
Mitte des Jahres kam sie, die unheilvolle Nachricht aus Mountain View. Die bislang kostenlose Trafficquelle aus der Product Search soll 2013 versiegen. In den USA ist dies seit dem 17. Oktober bereits Realität. Um weiterhin zuverlässig bei Google Shopping präsent zu sein, müssen E-Shops künftig Product-Listing-Ads (PLAs) auf Klickbasis kaufen. Was sind die Erfolgsfaktoren für PLA-Kampagnen und wie könnte eine Parallelstrategie mit AdWords aussehen? Lohnt sich der Einsatz von PLAs schon zu Weihnachten? Artikel lesen
Großes Potenzial in Deutschlands High-End-Onlinehandel
23.05.2013 -
Die Informationsbeschaffung der Konsumenten hat sich in den letzten Jahren durch die Online-Kanäle stark verändert. Viele Unternehmen unterschätzen immer noch das Potenzial von Websites als zusätzlichem Vertriebskanal und sehen ihren Webauftritt primär als Instrument zur Markendarstellung. Das sind die wichtigsten Ergebnisse der Studie "High-End Online Deutschland" von der Branchenvereinigung Meisterkreis und Roland Berger Strategy Consultants. Artikel lesen
Expedia.de startet neue integrierte Werbekampagne
14.05.2013 -
Das Online-Reisebüro Expedia.de startet heute mit zwei Werbespots eine neue kanalübergreifende Werbekampagne. Mit Fragen zu den einzelnen Reisezielen soll die Zielgruppe unter anderem auch online aktiviert werden. Im Mittelpunkt steht die zentrale Botschaft „Reise Dich interessant.“ Verantwortlich für das gesamte Werbekonzept ist Ogilvy & Mather. Die Mediaplanung erfolgt durch PHD Frankfurt. Artikel lesen
Analysetool für Website-Besuche unterstützt Marketing
07.05.2013 -
Mehr als 75 Prozent der Interessenten informieren sich vorab online über das Unternehmen, dessen Produkte und das Team, bevor sie eine konkrete Anfrage stellen. Erst dann treten sie mit dem Anbieter in Kontakt. Genau hier sitzt für die meisten Unternehmen jedoch der Haken. Das neue Analyse-Tool der United Digital Group soll Abhilfe schaffen. Artikel lesen
Neuer Standort und neues Motto bei Philipp und Keuntje
03.05.2013 -
Die Hamburger Kreativ-Agentur macht aus drei Agenturstandorten in Hamburg einen und gibt sich ein neues Motto – „Neu ist normal“. Zudem erweitert Philipp und Keuntje die Geschäftsfelder Content Marketing, Social Media und eCommerce. Seit März residieren die gut 170 Philipp und Keuntje-Mitarbeiter im ehemaligen Freihafenamt zwischen Speicherstadt und Hafencity. Artikel lesen
Online-Handel mit 15 % Umsatz-Plus
03.05.2013 -
IFH Köln legt neue E-Commerce-Zahlen vor: der Online-Handel gewinnt weiter Marktanteile und landet 2012 bei 33 Milliarden Euro Umsatz. Gut die Hälfte wird mit Mode und Consumer Electronics umgesetzt. Anteil am Einzelhandel wächst stetig. Das Marktvolumen im Vergleich zum Vorjahr ist um knapp 15 Prozent gewachsen – so aktuelle Zahlen des neuen IFH-Branchenreports Online-Handel. Artikel lesen
Onlineshops vernachlässigen Share-Möglichkeiten in E-Mails
03.05.2013 -
87,4 Prozent der deutschen E-Commerce Anbieter nutzen keine Share-With-Your-Network-Links (kurz SWYN) in ihren Newslettern. Dabei sind diese SWYN-Links im E-Mail-Marketing besonders wirksam für die Verbreitung der eigenen Angebote. Im Rahmen der Studie Social Media Integration im E-Mail Marketing von E-Commerce Anbietern hat der Dialog-Marketing-Unternehmen artegic untersucht, welche dieser Maßnahmen deutsche E-Commerce Anbieter einsetzen, um E-Mail Marketing und Social Media zu integrieren. Artikel lesen
OTTO ist Online-Vertriebspartner für BASE GO
30.04.2013 -
Nachdem erst kürzlich Lekkerland Deutschland GmbH & Co. KG als neuer Vertriebspartner für Base GO der E-Plus Gruppe gewonnen werden konnte, ist jetzt OTTO, der Onlinehändler für Fashion und Lifestyle, als neuer Kooperationspartner an Bord. Ab sofort vermarktet OTTO vier BASE GO-Pakete über seinen Onlineshop otto.de. Artikel lesen
Shopping Community limango wird Tochterunternehmen der myToys.de GmbH
30.04.2013 -
myToys.de, der Onlineshop für Spielzeug und Produkte rund ums Kind, und die Shopping-Community limango bündeln ihre E-Commerce-Kompetenz und ihre Expertise im Segment Familie. Etwa Mitte des Jahres 2013 wird die limango GmbH ein 100%-iges Tochterunternehmen der myToys.de GmbH. Gemeinsam soll die Position im Online-Markt für Familien kontinuierlich ausgebaut werden. Artikel lesen
Nutzer kommen mobil über Coupon-, Gutschein- und Cashback-Angebote
26.04.2013 -
Tradedoubler hat eine Studie über das Verhalten von Kunden mit Smartphone erstellt. Die Studie kann die wichtige Rolle der Performancekanäle unterstreichen. Für 92 Prozent der vernetzten Konsumenten sind, laut Studie, Performance Marketing-Kanäle wie Preisvergleiche, Loyalitäts- und Bonusprogramme oder Coupon-, Gutschein- sowie Cashback-Seiten und -Apps die erste Anlaufstelle bei der kaufvorbereitenden Suche. Händler-Webseiten kommen mit 87 Prozent nur noch auf den zweiten Rang. Artikel lesen
Internet und mobile Endgeräte verändern den Konsum
23.04.2013 -
Internet und mobile Endgeräte beeinflussen das Konsumverhalten. 83 Prozent der Europäer beabsichtigen, künftig online zu kaufen. 33 Prozent sind bereit, Einkäufe per Smartphone oder Tablet-PC zu erledigen. Dies sind Ergebnisse des Europa Konsumbarometer 2013, einer repräsentativen Verbraucherbefragung im Auftrag der Commerz Finanz GmbH. Artikel lesen
