Rechnungskauf: Cleveres Marketinginstrument oder Bumerang?
09.02.2012 -
Erst kaufen, später zahlen oder einfach zurückschicken – der Kauf „auf Rechnung“ klingt für viele Verbraucher verführerisch. Unter den kleineren Online-Shops hat sich diese Zahlmethode aber bisher kaum durchgesetzt. Denn das Risiko eines Zahlungsausfalls erscheint vielen Shopbetreibern einfach zu hoch. Findige Finanzandienstleister versprechen Abhilfe, indem sie gegen Gebühren und Prämien das Risiko eines Zahlungsausfalls für den Shop übernehmen. Wir sprachen mit Dr. Ralf Clasen von Dr. Clasen & Partner Consulting, die unlängst eine Marktstudie zu den Anbietern von Zahlungsgarantien veröffentlicht haben. Artikel lesen
NFC: Hoffnungsträger für den mobilen Einsatz
26.01.2012 -
Near Field Communication (NFC) weckt große Hoffnungen auf die massenhafte Verbreitung mobiler Mehrwertdienste. Skeptisch sind Branchenexperten dagegen, welche Relevanz NFC für Marketing und Werbung haben wird. Artikel lesen
Viel Bewegung, wenig Bildschirm
17.11.2011 -
Smartphones und Tablets sind integraler Bestandteile der Customer Journey geworden. Die Customer Experience ist hingegen in vielen Fällen nicht optimal. Artikel lesen
Esoterik ist eine Sünde der Conversion-Optimierung
27.10.2011 -
„Ich weiß, wie’s geht.“ Das ist vielleicht einer der schlimmsten Sätze, der bei der Conversion-Optimierung einer Website fallen kann. „Ich muss nichts testen, ich weiß, wie’s geht!“ Unterhalten Sie sich einmal mit einem Dutzend Usability-Experten über benutzerfreundliche kommerzielle Websites, die zu hohen Conversion Rates führen. Bei einem Gespräch mit guten Usability-Experten werden Sie vermutlich mit einem hohen Erfahrungsschatz konfrontiert. Die Antworten der Experten werden einander ähneln und doch wird es hier und da vielleicht gravierende Unterschiede geben. Da steht man selbst dann vielleicht etwas ratlos da. Erfahrungen sind etwas Gutes. Wer jedoch vergisst, dass man sie nicht in allgemeingültige Regeln gießen kann, die bei allen Websites für alle Zielgruppen und zu jeder Zeit gelten, gleitet in die Welt ungeprüfter Esoterik ab. Artikel lesen
Vergesst die Conversion Rate - 5 KPIs direkt aus der Hölle
So langsam fängt der Hype um die Konversionsrate und ihre Optimierung an zu nerven, oder? Ist die Konversionsrate überhaupt die geeignete Kennzahl für Optimierungen? Was sagt diese Zahl überhaupt aus? Ohne einen Bezugspunkt (Benchmark) und die Betrachtung der individuellen Umstände: Im schlimmsten Fall gar nichts. Artikel lesen
Website Testing: Profit statt Prophet
Propheten haben ein Problem: Sie sagen Dinge voraus, von denen man erst später weiß, ob sie stimmen. Und nur allzu häufig liegen sie daneben. Was also tun, wenn Sie mit Sicherheit sagen möchten, welche Änderung auf Ihrer Webseite den Umsatz steigert? Lassen Sie den Prophet im eigenen Land und profitieren Sie vom Website Testing, einer Methode, bei der Sie die Diskussionen in Ihrem Unternehmen einfach beenden und stattdessen mit den konkreten Zahlen echter Besucher argumentieren könnten. Artikel lesen
Konversion nach dem Bestellklick sichern!
Die Anstrengungen, die Betreiber von Online-Shops unternehmen (müssen), um Interessenten auf ihre Web-Sites zu bekommen, werden kontinuierlich größer. Der wachsende Konkurrenzdruck treibt die Preise und den organisatorischen Aufwand. Artikel lesen
Vergesst die Conversion Rate - 5 KPIs direkt aus der Hölle
31.01.2012 - So langsam fängt der Hype um die Konversionsrate und ihre Optimierung an zu nerven, oder? Ist die Konversionsrate überhaupt die geeignete Kennzahl für Optimierungen? Was sagt diese Zahl überhaupt aus? Ohne einen Bezugspunkt (Benchmark) und die Betrachtung der individuellen Umstände: Im schlimmsten Fall gar nichts. Artikel lesen
Microsoft stößt Ciao! ab
22.12.2011 -
Microsoft hat das Verbraucher- und Shoppingportal Ciao! an die französische LeGuide.com verkauft. Mit dem Erwerb von Ciao sehen sich die Franzosen nun als die Nummer 1 unter den unabhängigen Shopping und Preisvergleichsportalen in Europa. Artikel lesen
Gutscheine mit dem Handy einlösen
20.12.2011 -
Der Mobile-Couponing-Anbieter Coupies startet Near Field Communication (NFC)-Couponing in Deutschland. Nach eigener Angabe rüstet das Unternehmen seit Mitte November seine Partnergeschäfte mit der Nahbereichsfunk-Lösung aus. Diese könnte in Zukunft auch die EC-Karte und den Geldbeutel am Point of Sale (POS) überflüssig machen. Artikel lesen
Quelle.de kommt an
16.12.2011 -
Seit dem 10. August gibt es den Online-Shop von Quelle. Damals ging Quelle.de mit 250.000 Artikeln online, mittlerweile hat sich das Angebot auf über eine Million Produkte erweitert. Die Otto-Tochter zeigt sich zufrieden und spricht von steigenden Verkaufs- und Mitarbeiterzahlen. Artikel lesen
xplosion interactive holt Jan Starcke von criteo
14.12.2011 -
Jan Starcke übernimmt die strategische Entwicklung und Kundenbetreuung beim Retargeting Anbieter xplosion interactive. Starcke war zuletzt für den Wettbewerber Criteo als Senior Account Manager tätig und betreute dort unter anderem Zalando. Artikel lesen
Display-Vermarktung von kaufDA über Axel Springer
13.12.2011 -
Axel Springer Media Impact, der hauseigene Vermarkter des Axel Springer Verlages, ist ab dem 01. Januar 2012 für die Display-Vermarktung des Verbraucherinformationsportals kaufDA verantwortlich. Artikel lesen
sirup° für Carlsen Verlag
12.12.2011 -
sirup° wird digitale Lead-Agentur für den Carlsen Verlag. Die Berliner Digital-Agentur kümmert sich um das Re-Design der Systemarchitektur sowie um die gesamte technische Infrastruktur inklusive der Integration neuer Datenbanken, Server und einem neuen CMS System. Auch die Webpräsenz wird überarbeitet. Artikel lesen
Customer-Journey-Analyse für plus.de
12.12.2011 -
AdClear gewinnt einen Projekt-Etat von Plus.de. Aufgabe des Berliner Start-Ups ist es das Webangebot des Discounters effizienter zu machen. Dazu wird AdClear eine Customer-Journey-Analyse durchführen, um auf den gewonnen Daten ein neues Attributionsmodell sowie ein leistungsgerechtes Provisionssystem aufzubauen. Artikel lesen
Galeria Kaufhof findet jetzt auf Facebook statt
07.12.2011 -
Die Warenhauskette und Metro-Tochter Galeria Kaufhof hat eine weitere „Filiale“ hinzubekommen, diesmal eine Digitale in Form einer Facebook-Seite. Mit Sonderaktionen wie Gutscheinvergabe und einem Adventskalender will Galeria Kaufhof die Facebook-Besucherströme in den eignen Onlineshop galeria-kaufhof.de lenken. Daneben sollen die Nutzer über das Social Network mit News rund um die Themen Mode und Lifestyle versorgt werden. Artikel lesen
ProSiebenSat.1 erweitert Gaming-Geschäft mit virtuellen Gütern
07.12.2011 - München - Electronic Arts und ProSiebenSat.1 Digital schließen eine dreijährige Vertriebsvereinbarung und bringen sechs free-to-play Games auf die Portale von ProSiebenSat.1 Digital. Alle Spiele sind kostenlos spielbar und finanzieren sich durch den Verkauf von virtuellen Gütern – einem gängigen Geschäftsmodell in der Online-Gaming-Branche. Artikel lesen
